一、职责
1、文物保护与研究部主任负责为公众提供资料查询、藏品养护、修护的咨询和帮助服务工作的管理和监督。
2、文物保护与研究部全体专业人员具体负责为公众提供资料查询、藏品养护、修护的咨询和帮助服务为公益性服务。
3、资料查询、藏品养护、修护的咨询和帮助服务
二、资料查询、藏品养护、修复的咨询和帮助工作具体内容
1、资料查询服务范围主要包括玉林市博物馆馆藏文物及其他可向观众提供的查询内容。
2、来馆进行查询或咨询的人员,需进行信息登记。
2、藏品养护、修复的咨询和帮助服务范围主要包括各时代珍贵历史文物。
2、提供藏品养护、修复的咨询和帮助的服务人员均为博物馆熟悉业务的专业人员。
3、藏品养护、修复的咨询和帮助的服务人员在接受咨询时必须态度和蔼、用语文明,严格遵守枝叶道德和职业纪律。
4、对咨询中可能出现的不同意见或缠询时,服务人员不得耍态度,不得简单地把问题推向其他部门。
5、咨询中如发现问题重大的、紧急的藏品养护、修复情况和事项时,应向咨询者明示,并提出相关建议。
6、咨询者可通过以下方式向玉林市博物院了解藏品养护、修复的咨询和帮助服务:联系电话:0775—2830325。